Casombie est-il fiable ?
Lancé en 2020 par Rabidi N.V, Casombie a tout d’une plateforme sûre. Il est détenteur d’une licence délivrée par la Curaçao Gaming Authority, une certification indispensable soumise à des audits et contrôles réguliers, et attestant de son sérieux.
Par ailleurs, il utilise un système de tirage de nombres aléatoires RNG. Son but ? Garantir l’équité des jeux sur l’ensemble du site.
Notre avis global sur casino Casombie – Avril 2025
“Un bookmaker et un casino en ligne innovant”, c’est en ces termes que se définit Casombie. La plateforme regroupe sous une même bannière un casino en ligne proposant des milliers de jeux incontournables, dont du live; ainsi qu’un espace bookmaker pour les amateurs de paris sportifs.
L’ensemble est porté par une identité graphique originale, bien retranscrite sur les différentes pages du site. De plus, bien que Casombie ne possède pas d’application dédiée, sa version mobile fonctionne sans problème sur les différents systèmes d’exploitation.
Chez CasinoDoc, nous avons également apprécié la possibilité de payer avec de nombreuses cryptomonnaies. Nous vous invitons cependant à bien lire les conditions d’utilisation du site, tant sur les (nombreux) bonus proposés que sur les retraits avant de vous lancer.
Critère | Note |
|---|---|
🎁 Bonus & promotions | 4,2/5 (Dans la moyenne du marché) |
🎰 Catalogue de jeux | 4,5/5 (Meilleur que la moyenne du marché) |
💳 Processus de dépôt | 4,8/5 (Meilleur que la moyenne du marché) |
💶 Processus de retrait | 4,4/5 (Meilleur que la moyenne du marché) |
📱Interface et ergonomie | 4,8/5 (Meilleur que la moyenne du marché) |
💬 Service client | 4,3/5 (Dans la moyenne du marché) |
🔒 Sécurité et fiabilité | 4,4/5 (Dans la moyenne du marché) |
⭐ Avis global | 4,5/5 (Meilleur que la moyenne du marché) |
Notre avis sur le service client de Casombie
Le service client de Casombie est joignable de deux manières : par mail ([email protected]/[email protected]) et via le live chat.
Le live chat permet d’obtenir de l’aide rapidement. Pour le tester, nous avons questionné l’agent en ligne sur les conditions de retrait. Nous avons obtenu une réponse en moins de trois minutes ! Un outil efficace donc, mais aussi pratique : il est accessible 7j/7 et 24h/24.
Si la langue principale est l’anglais, un traducteur automatique intégré permet de poser ses questions et d’obtenir des réponses en français (et dans 20 autres langues).
À l’inverse, les requêtes par mail prennent davantage de temps. Elles sont néanmoins indispensables dans certains cas, comme pour une demande de fermeture de compte.
En revanche, Casombie ne propose pas d’assistance téléphonique. Le casino en ligne n’est pas non plus présent sur les réseaux sociaux.
Canal de contact | Temps de réponse moyen | Nombre d’interactions moyennes | Réponse satisfaisante dès la 1ère demande | Disponibilité | Présent dans X% des casinos |
|---|---|---|---|---|---|
Live chat | 3mn | 1,5 | ✅ Oui dans 100% des cas | ✅ 24/7 dans 80% des casinos | 80 % |
E-mail | 13h | 3 | ❌ Non dans 50% des cas | ❌ Horaires fixes dans 70% des casinos | 100% |
Notre note du service client : 4.3/5 (dans la moyenne des casinos)
Notre avis sur la sécurité de Casombie
Casombie offre un environnement de jeu sécurisé. Il utilise un logiciel de chiffrement des données SSL afin de protéger efficacement les informations des utilisateurs.
Il est également détenteur d’une licence de jeu en ligne de Curaçao. Si cette juridiction a longtemps été perçue comme plus permissive que d’autres, elle a renforcé sa réglementation depuis 2023. Elle a notamment créé une entité gouvernementale, le Curaçao Gambling Control, chargée de délivrer les nouvelles licences et de s’assurer du respect des règles en vigueur. Cela constitue un point rassurant pour les joueurs.
Par ailleurs, dans sa section « jeu responsable », la plateforme met en place plusieurs mesures de prévention et d’accompagnement pour épauler les joueurs qui en ressentent le besoin. Il est notamment possible d’adresser une demande d’auto-exclusion au service d’assistance, qui garantit une fermeture de compte sous 24 heures.
Notre note de l’aspect sécurité et fiabilité : 4.4/5 (dans la moyenne des casinos)
Ce que disent les joueurs et les experts sur Casombie
Y a-t-il des avis négatifs sur Casombie ? (Forum, réseaux sociaux, trustpilot)
Casombie fait très peu parler de lui, ce qui est plutôt bon signe. Cela dit, la majorité des avis que nous avons trouvés sur ce casino en ligne ne sont pas particulièrement élogieux.
👥 Site d’Avis des Joueurs | 🎯Taux de Satisfaction des Joueurs | 👍 Points Forts | 👎 Points à Améliorer |
|---|---|---|---|
Trustpilot | 🔴 18 % |
|
|
Sites spécialisés (experts en casino en ligne)
💼 Site Spécialisé | 🔒 Indice de Confiance | 📝 Commentaire des Experts |
|---|---|---|
🟢Fort | “Casombie Casino a un indice de sécurité élevé de 8,7, ce qui en fait une option recommandable pour la majorité des joueurs en ce qui concerne l’équité et la sécurité.” | |
🟡 Moyen | “Casombie Casino est un casino en ligne où les membres peuvent profiter d’une gamme de jeux provenant des fournisseurs les plus réputés de l’industrie.” | |
🟢Fort | “…l’opérateur est fiable. C’est pourquoi nous le recommandons à nos lecteurs à 100% !” | |
🟢Fort | “ Casombie incarne parfaitement la réputation de sérieux et de qualité associée aux casinos en ligne créées par Rabidi N.V. ” |
Quels sont les bonus et promotions disponibles sur Casombie ?
Jouer sur Casombie, c’est l’assurance de pouvoir bénéficier d’une myriade de bonus et de promotions pour pimenter vos sessions. Les promotions concernent aussi bien le casino en ligne que les paris sportifs.
Au menu : bonus de bienvenue (casino ou sport), offres hebdomadaires, bonus du week-end, bonus sans dépôt, cashback… En ce qui concerne ce dernier justement, même les joueurs non VIP peuvent en bénéficier sur le site, exactement comme sur le casino GeniePlay.
Bonus de bienvenue | 100 % jusqu’à 500 € + 200 free spins |
|---|---|
Bonus free spins | 50 free spins |
Bonus du week-end | 50% jusqu’à 700 € + 50 free spins |
Bonus sans dépôt | 10 € |
Bonus cashback |
|
Bonus de bienvenue
Chez Casombie, le bonus de bienvenue permet d’obtenir 100% jusqu’à 500 € sur le premier dépôt, ainsi que 200 free spins sur une sélection de machines à sous. Malgré un wager inférieur à la moyenne, cette offre ne se démarque pas vraiment.
Par ailleurs, de nombreuses conditions encadrent ce bonus.
Éléments | Détails |
|---|---|
Dépôt minimum | 20 € |
Wager | x35 (dépôt + bonus) |
Wager des tours gratuits | x40 |
Expiration après activation | 10 jours |
Conditions supplémentaires | Les dépôts effectués avec Neteller ou Skrill ne sont pas éligibles. |
Dans les faits, pour 50 € déposés sur Casombie, vous pourrez obtenir 50 € supplémentaires pour jouer. Mais vous ne pourrez retirer vos gains tant que vous n’aurez pas joué 100 € x 35, soit 3 500 € en 10 jours. A moins que vous n’ayez le budget et le temps pour miser 350 € par jour, cette condition n’est pas évidente à réaliser.
Bonus exclusif CasinoDoc
Pour booster votre bankroll, profitez également du bonus exclusif de 150% jusqu’à 200 € + 200 Free Spins que nous vous offrons. Pour en profiter, il vous suffit d’indiquer le code promo : CDOC au moment du dépôt.
Autres promotions
Outre son bonus de bienvenue, Casombie propose de nombreuses offres. Nous les avons regroupées pour vous ci-dessous :
- Bonus hebdomadaire : 50 free spins offerts dès 20 € déposés du lundi au jeudi.
- Bonus du week-end : 50% jusqu’à 700 € + 50 free spins dès 20 € déposés du vendredi au dimanche.
- Cashback hebdomadaire : 5 à 15 % de cashback réservé aux membres VIP du niveau 3 à 5.
- Cashback en direct : 25 % jusqu’à 200 € sur les jeux en live du lundi au dimanche.
- Gold Blackjack vendredis : 10 € chaque vendredi si vous obtenez une combinaison de K et de Q sur vos cartes initiales.
Plusieurs tournois vont également permettre aux joueurs de remporter des gains supplémentaires. Lors de notre test, voici ceux qui étaient disponibles :
- Boîte à butin Cupidon avec une cagnotte de 5 000 €
- Treasure Island Madness avec une cagnotte de 250 000 €
- Course de roulette avec une cagnotte de 8 000 €
- Jeu de Trivia en ligne avec une cagnotte de 3 000 €
Quid des paris sportifs ? La section Sport est tout aussi animée. Dans son costume de bookmaker, la plateforme propose plusieurs promotions :
- Bonus premier dépôt : 100 %, jusqu’à 100 €
- Bonus de recharge hebdomadaire : 50 %, jusqu’à 500 €, du lundi au dimanche
- Bonus cashback : 10 %, jusqu’à 500 €
- Boost de l’accumulateur : de + 3 à + 100 % sur un pari multiple.
Mais aussi : des cotes boostées, des offres sur les matchs nuls et des paiements anticipés.
La boutique des cerveaux
En supplément de ses nombreux bonus, Casombie dispose d’une boutique. Elle permet d’échanger des cerveaux (un item récolté à chaque dépôt, mais aussi lors de tournois ou de paris sportifs) contre de l’argent réel ou des free spins dans différents jeux.
Casombie n’est donc pas avare en bonus. Les offres sont nombreuses et couvrent un large spectre d’activités sur la plateforme, avec des promotions pensées pour le casino en ligne comme pour les paris sportifs. Nous apprécions particulièrement la boutique et ses cerveaux, un élément bien pensé pour enrichir l’expérience de jeu.
Notre note de l’offre de bonus et promotions : 4.2/5 (dans la moyenne des casinos)
Notre avis sur le Programme VIP de Casombie
Le casino en ligne Casombie propose un programme VIP basique. Il se compose de cinq niveaux, permettant au fil des heures de jeu d’obtenir du cashback, d’augmenter ses plafonds de retrait et d’acquérir un gestionnaire de compte personnel. Ces gratifications sont intéressantes, bien qu’elle ne soient ni créatives ni variées.
La bonne nouvelle, c’est que programme est facile d’accès. À votre inscription, vous héritez du niveau 1. Il vous revient ensuite de gravir les étapes jusqu’au niveau 5 !
Détails des avantages à obtenir selon le niveau VIP :
Niveau 1 |
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|---|---|
Niveau 2 |
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Niveau 3 |
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Niveau 4 |
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Niveau 5 |
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Découvrez en détail tous les bonus et promotions de casombie.
Quels jeux sont disponibles sur Casombie ?
Casombie propose une large sélection de jeux. Le casino en ligne affiche une ludothèque forte de plus de 7 000 titres, un total élevé que l’on retrouve dans les meilleurs casinos en ligne, comme Magical Spin.
Nous y avons surtout trouvé des machines à sous, avec un peu plus de 3 000 slots jouables. Casombie est également bien placé sur les jeux de table, grands classiques des casinos : plus d’une cinquantaine de jeux sont dédiés au blackjack, plus de 70 à la roulette. Nous avons aussi noté la présence d’autres jeux incontournables (baccarat, keno, poker, sic bo, bingo).
Par ailleurs, Casombie travaille avec la plupart des meilleurs fournisseurs du marché. Ainsi, parmi les nombreux éditeurs présents sur le site se croisent plusieurs grosses pointures comme Pragmatic Play, Quickspin ou Evolution Gaming.
Le taux de redistribution moyen (RTP) du casino est évalué à 97,1%. Un pourcentage élevé, ce qui le rend particulièrement attractif pour les joueurs. Pour rappel, à titre de comparaison, le RTP moyen sur les casinos en ligne est d’environ 95,5%.
Voici, dans les grandes lignes, la répartition numérique des jeux sur Casombie.
Catégories | Nombre de jeux |
|---|---|
Machines à sous | 3 000+ |
Jeux de table | 100+ |
Live casino | 50+ |
Mini-jeux | 45+ |
Jackpots | 150+ |
Notre note de l’offre de jeux : 4.5/5 (Supérieure à la moyenne des casinos)
Comment jouer sur Casombie ?
Niveau de difficulté | Très facile |
|---|---|
Temps estimé pour finir l’inscription | 3 minutes |
Pour jouer sur Casombie, vous devez avoir un compte. Heureusement, le processus d’inscription est simple, intuitif et rapide. Le site vous balise le chemin et vous guide, du choix du bonus de bienvenue à la validation de l’inscription.
Voici la marche à suivre :
Allez sur le site de Casombie
Rendez-vous sur le site de Casombie, puis cliquez sur “s’inscrire” dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Choisissez votre bonus de bienvenue
Sélectionnez le bonus de votre choix (casino ou sport).
Remplissez le formulaire
Trouvez un pseudo et un mot de passe pour votre compte, puis acceptez les termes et conditions générales du site.
Indiquez vos informations personnelles, dont votre adresse et votre date de naissance. Validez ensuite le tout pour pouvoir débuter votre aventure sur Casombie.
Bienvenue sur Casombie !
Il ne vous reste ensuite qu’à effectuer votre premier dépôt pour accéder aux différentes fonctionnalités de la plateforme.
Quelles méthodes de paiements sont acceptées sur Casombie ?
Le casino en ligne accepte de nombreuses solutions de paiement, aussi bien pour les dépôts que pour les retraits.
Méthodes de paiement pour les dépôts
Casombie met à disposition des joueurs un éventail de méthodes de paiement parmi les plus fournis du marché des casinos en ligne. Il est ainsi possible d’effectuer des dépôts via :
- Un virement bancaire
- Des cartes de crédit, telles que Visa et Mastercard
- Des portefeuilles électroniques, comme Skrill, Ecopayz et Neteller
- Des cryptomonnaies, avec les incontournables Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), mais aussi Bitcoin Cash, Tether, Ripple, USD Coin, DAI et DOGE.
Toutes ont en commun leur montant de dépôt minimum : 20 €. Un dernier point positif pour les joueurs : les dépôts, qu’importe l’option de paiement, ne sont assortis d’aucune taxe.
L’impression globale est donc très bonne. Entre le nombre important d’options de paiement, l’absence de frais et un processus fluide, Casombie se positionne dans ce qui se fait de mieux parmi les casinos en ligne en matière de dépôts.
Méthodes de dépôt sur Casombie :
Méthode de dépôt | Dépôt minimum | Dépôt maximum |
|---|---|---|
 Visa | 20 € | 2 000 € |
 Mastercard | 20 € | 2 000 € |
 Paysafecard | 20 € | 1 000 € |
 Internet Banking | 20 € | 5 000 € |
 Neteller | 20 € | 5 000 € |
 Skrill | 20 € | 5 000 € |
 Jeton | 20 € | 5 000 € |
 MiFinity | 20 € | 2 500 € |
 Binance Pay | 20 € | 5 000 € |
 Tether TRC20 | 20 € | 5 000 € |
 USD Tether ERC20 | 20 € | 5 000 € |
 Bitcoin | 20 € | 5 000 € |
 Ethereum | 20 € | 5 000 € |
 Litecoin | 20 € | 5 000 € |
 Ripple | 20 € | 5 000 € |
 USD Coin | 20 € | 5 000 € |
 BitCoin Cash | 20 € | 5 000 € |
 Doge | 20 € | 5 000 € |
 Cardano | 20 € | 5 000 € |
Notre note des dépôts sur Casombie : 4.8/5 (Supérieure à la moyenne des casinos)
Méthodes de paiements de retrait de Casombie
Casombie recommande d’utiliser la même méthode pour les dépôts et les retraits. Les joueurs conservent malgré tout la possibilité de choisir celle qu’ils préfèrent. Mais il peut aussi arriver que le casino en ligne leur en assigne une.
Les limites de retrait, qu’elles soient journalières ou mensuelles, sont fixées par le statut VIP du joueur. Au niveau 1, il sera possible de retirer au maximum 750 € par jour et 10 500 € par mois. Pour les joueurs ayant atteint le plus haut niveau (5), ces plafonds atteignent 2 300 € sur la journée et 20 000 € au mois.
Pour rappel, voici les limites de retrait mensuelles selon le niveau VIP :
- Niveau 1 : 7 000 €
- Niveau 2 : 10 000 €
- Niveau 3 : 12 000 €
- Niveau 4 : 15 000 €
- Niveau 5 : 20 000 €
Concernant les délais, le service financier de Casombie affirme traiter les retraits dans les 3 jours ouvrables après la demande. La réception de l’argent est ensuite conditionnée par la méthode choisie. A retenir : les virements bancaires prennent plus de temps que les transferts via e-wallet et cryptomonnaies.
Autre point essentiel à garder en tête : avant de pouvoir retirer de l’argent du site, vous devez respecter une rotation minimale des fonds de x1.
Méthode de retrait | Temps réel de retrait | Limites de retrait (min. à max.) |
|---|---|---|
Visa | De 1 à 3 jours ouvrés | 10 à 3 000 € |
Mastercard | De 1 à 3 jours ouvrés | 10 à 3 000 € |
 Virements bancaires | De 1 à 3 jours ouvrés | 10 à 5 000 € |
Skrill | Instantané | 10 à 5 000 € |
Jeton | Instantané | 10 à 5 000 € |
MiFinity | Instantané | 10 à 2 500 € |
Tether TRC20 | Instantané | 30 à 5 000 € |
USD Tether ERC20 | Instantané | 30 à 5 000 € |
Bitcoin | Instantané | 60 à 5 000 € |
Ethereum | Instantané | 40 à 5 000 € |
Litecoin | Instantané | 10 à 5 000 € |
Ripple | Instantané | 30 à 5 000 € |
USD Coin | Instantané | 30 à 5 000 € |
BitCoin Cash | Instantané | 10 à 5 000 € |
Doge | Instantané | 10 à 5 000 € |
Cardano | Instantané | 30 à 5 000 € |
Notre note des retraits sur Casombie : 4.5/5 (Supérieure à la moyenne des casinos)
Notre expérience de jeu sur Casombie
Avec une identité originale construite autour d’amicaux morts-vivants, Casombie se démarque d’emblée par son univers atypique. Mais outre ces éléments graphiques, qu’en est-il des performances du site, tant sur ordinateur que mobile ? Notre équipe vous dit tout.
Interface et ergonomie sur la version ordinateur Casombie
Testée sur Chrome et Safari, la version ordinateur de Casombie ne présente aucun souci majeur. Les chargements sont fluides et l’ensemble du site est très bien balisé.
Un menu central ancré à l’écran permet d’accéder aux rubriques essentielles, suivant vos déplacements sur les différentes pages du site. Son petit plus bien pensé ? Il s’adapte à la taille de votre fenêtre de navigation ; elle occupe ainsi davantage de place sur une pleine page (voir la capture ci-dessous), quand elle se limite à cinq propositions sur un espace réduit. Pratique et bien réalisé.
Côté ambiance, le thème zombie est joliment décliné sur l’ensemble du site. Notre équipe a particulièrement apprécié le soin donné aux détails, comme les cinq mains des statuts VIP, rendant l’expérience sur Casombie très immersive.
Notre note de la version ordinateur : 4.6/5 (dans la moyenne des casinos)
Type d’appareil | Macbook Air |
|---|---|
Résolution du test | 1280 x 800 |
Temps de chargement moyen des pages | 1,7 seconde |
Interface et ergonomie sur la version mobile Casombie ?
Une adaptation réussie ! Si le casino en ligne Casombie ne dispose pas d’une application mobile, tant sur Android qu’iOS, la compatibilité est parfaite. Les différentes fonctionnalités offertes sur ordinateur – les jeux, le live casino, les paris sportifs ou encore le service de live chat – se retrouvent ainsi également sur mobile.
La navigation est rendue fluide grâce au menu déroulant principal vertical, lui-même jonché de menus horizontaux. Les pages se chargent avec quelques millièmes de seconde de plus, mais c’est à peine perceptible.
Notre note de la version mobile : 5/5 (Supérieure à la moyenne des casinos)
Type d’appareil | iPhone 14 Plus |
|---|---|
Résolution du test | 428 x 926 |
Temps de chargement moyen des pages | 2,2 secondes |
Mobile ou ordinateur, que préfèrent les utilisateurs de Casombie ?
Avoir une version mobile réussie, c’est bien. Mais est-ce vraiment indispensable en 2025 ? La réponse est évidemment oui et les chiffres l’attestent. En janvier dernier, près de 98% des utilisateurs du casino en ligne Casombie s’y sont connectés via leur téléphone mobile (données similarweb).
Bilan récapitulatif : avantages et inconvénients de Casombie
Auteur
- (Experte Casino & Rédactrice web)
-
Après des études littéraires et une licence de marketing, Maria cherchait à vivre de sa plume et c’est par hasard qu’elle est entrée dans le monde du casino après avoir participé à l’organisation d’évènements Gaming (SiGMA, Ice London…).
Après quelques années à travailler pour de grands casinos en ligne en France au Canada, elle a finalement rejoint l’équipe CasinoDoc.
Maria a toujours une formule exacte pour décrire une situation, talent qui se retrouve dans ses textes, clairs et faciles à lire. Quand il s’agit d’expliquer un point difficile du monde du gaming, elle est la femme de la situation !
Actuellement cheffe de l’équipe rédaction, Maria est devenue un élément central de la team d’expert de casinodoc.org
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