Avis Sportuna

Apparu sur les radars du iGaming en 2022, Sportuna fait déjà partie des meilleurs casinos en ligne du marché, malgré quelques imperfections.

Populaire auprès des gamblers, cette plateforme est surtout réputée pour sa riche ludothèque de 7 200 jeux, ses offres promotionnelles (bonus de bienvenue au choix), sans oublier son dépôt minimum de 10 €.

C’est, par ailleurs, un casino crypto friendly très complet. L’opérateur offre une expérience de jeu variée (casino + bookmaker), et de bonne qualité. Sa ludothèque est alimentée par les meilleurs éditeurs de jeuxdu moment. Et bien que simple, le programme VIP Sportuna est motivant.

Aperçu du casino Sportuna

L’avis du Casinodoc sur le casino Sportuna en Octobre 2024 

Malgré un service client qui manque de réactivité et des conditions de bonus peu flexibles, mon avis sur Sportuna reste globalement positif. Le fait est que ces lacunes n’ont pas vraiment affecté mon gameplay pendant le test.

Après plusieurs heures à le survoler, je retiens surtout que cette plateforme sait capter l’intérêt des joueurs (bonus de bienvenue attractifs, ludothèque complète, paris sportifs/e-sports disponibles), et surtout les fidéliser (programme VIP plutôt attrayant, jeux exclusifs).

Attention cependant sur le réel intérêt de certains bonus dont les exigences de mise sont parfois compliquées à réaliser (wager x35 en 10 jours).

Pour résumer, voici ce qu’il convient de retenir concernant Sportuna :

Avantages

• Ludothèque exhaustive de 7 200 jeux
• Bonus de bienvenue au choix
• Section bookmaker complète (paris sportifs + e-sports)

Inconvénients

• Service client à améliorer
• Exigence de mise élevée

Comparatif de Sportuna, Wild Sultan et Magical Spin

Pour vous donner une idée globale de l’offre Sportuna par rapport au marché, je l’ai comparé à deux grands noms de notre sélection. Ci-dessous le résultat : 

Caractéristiques	Sportuna	Wild Sultan	Magical Spin
🎁 Bonus de bienvenue	100% jusqu’à 500 € + 200 Free Spins	100% jusqu’à 500 € + 20 Free Spins	150% jusqu’à 500 € + 220 Free Spins
📲 Version mobile	Oui	Oui	Oui
🎰 Total de jeux	7 200	5 000	3 500
💳 Dépôt min.	10 €	20 €	10 €
⏱ Délais de retrait	1 à 3 jours ouvrés	3 à 5 jours ouvrés	48 heures
💫 Free spins	Oui	Oui	Oui

Mon avis sur les bonus & promotions de Sportuna

Un bonus de bienvenue au choix ✅ (casino ou paris sportifs), voilà un accueil qui fait toujours plaisir ! Et ce n’est pas tout ! Notre équipe a également apprécié la variété des bonus de casino de la section « Promotions ».

Même si Sportuna n’est pas un casino sans wager et qu’il ne propose malheureusement pas de bonus sans dépôt, les joueurs peuvent y gagner des free spins, du cashback et d’autres promotions régulières.

	Bonus	Montant	Dépôt Min.	Wager
Bonus de bienvenue Casino	100%	500€ + 200 Free Spins	20 €	x35 (bonus) + x40 (Free Spins)
Bonus de bienvenue Sport	100%	100 €	20 €	x6
Bonus de recharge hebdomadaire Sport	50%	50 €	20 €	x8
Bonus Free Spins	–	50 Free Spins	20 €
Bonus de week-end	50%	700€ + 50 Free Spins	20 € (bonus) + 50 € (bonus + tours gratuits)	x35 (bonus) + x40 (Free Spins)
Cashback en direct	25%	200 €	5 €	x1

Bonus de bienvenue

Sur le casino Sportuna, les nouveaux joueurs peuvent choisir entre 2 bonus de bienvenue : 

🎲 Bonus de bienvenue Casino → 💶 100% jusqu’à 500 € + 🎰 200 free spins

Conditions du bonus : dépôt minimum de 20 €. Wager x35 (bonus) / wager x40 (tours gratuits). Validité de 10 jours. Mise maximum de 5 €.

🏀 Bonus de bienvenue Sport → 💶 100% jusqu’à 100 €

Conditions du bonus : dépôt minimum de 20 €. Wager x6. Validité de 30 jours. Mise maximum 50 €. Paris sportifs simples = cote minimum 2,0. Paris sportifs multiples = cote minimum 1,50.

Bonus sans dépôt

Actuellement, l’opérateur ne propose aucun bonus sans dépôt. Nous ne manquerons pas de suivre cela lors de notre future mise à jour !

Free spins

Sur la plateforme, vous pouvez recevoir des free spins via les deux promotions suivantes :

• Bonus de bienvenue Casino → 200 Free Spins
• Bonus de week-end → 50 Free Spins

Autres promotions

La variété de la section “Promotions” de ce casino constitue un de ses points forts. Sportuna propose effectivement plusieurs offres promotionnelles aussi bien pour le casino que pour les paris sportifs/e-sports :

Bonus	Montant	Wager	Validité	Dépôt/Montant/Combiné minimum	Cote minimum
Bonus de recharge hebdomadaire	50% jusqu’à 500 €	x8	30 jours	20 €	–
Bonus de weekend	50% jusqu’à 700 € + 50 free spins	x35 (bonus) / x40 (free spins)	10 jours	20 € (bonus) / 50 € (bonus + tours gratuits)	–
Sports virtuels	10% jusqu’à 500 €	x3	30 jours	200 €	–
Boost de l’accumulateur	jusqu’à 100%	–	–	Pari combiné de 3 évènements au minimum	1,40
Bonus cashback Sport	10% jusqu’à 500 €	x3	30 jours	20 €	–
Cashback en ligne	25% jusqu’à 200 €	x1	30 jours	5 €	–
Crazy Time mardi	10 €	x40	10 jours	–	–
Jeux télévisés du jeudi	10 €	x40	10 jours	300 €	–
Gold Blackjack vendredis	10 €	x40	10 jours	–	–
Weekends de roulette	10 €	x40	10 jours	2 €	–

Programme VIP

Le programme VIP de Sportuna n’est pas le plus complet, ni le plus généreux du marché. Composé de 5 niveaux VIP, il s’avère cependant simple et efficace.

L’intégration au club VIP Sportuna se fait sur invitation. Vous devez donc jouer régulièrement et miser suffisamment pour être éligible à ce programme. Quels sont les principaux avantages des membres VIP Sportuna casino ? Les voici :

• Limite mensuelle réhaussée pour les retraits
• Bonus cashback
• Offres VIP exclusives
• Gestionnaire de compte dédié

👉 Il y a très peu d’informations sur le sujet sur le site. Toutefois, l’équipe de CasinoDoc a réussi à en apprendre davantage et vous résument ici ce qu’il faut retenir à propos du statut VIP Sportuna :

Niveau VIP	Limite mensuelle de retrait	Bonus cashback	Gestionnaire de compte VIP
Débutant	7 000 €	❌	❌
Amateur	10 000 €	❌	❌
Confirmé	12 000 €	5%	❌
Maître	15 000 €	10%	✅
Champion	20 000 €	15%	✅

Jeux proposés par Sportuna

Avec un total de plus de 7 200 jeux, on peut dire que la ludothèque de Sportuna est bien garnie ! Qui plus est, on y retrouve tous les types de jeux de casino :

• Machines à sous
• Jeux de table classiques
• Jeux de casino live
• Vidéo Poker
• Jeux de grattage
• Mini-jeux
• Bingo / Keno

Machines à sous

Vous aimez les slots ? Cela tombe bien ! Sportuna met près de 7 000 machines à sous à la disposition de ses joueurs. Comme vous pouvez vous en douter, toutes les sortes de slots sont bien représentées : machines à sous classiques, jackpots progressifs, machines à sous Bonus Buy et Megaways sont de la partie.

Ce qui est également appréciable, c’est que la plateforme peut compter sur les meilleurs providers pour proposer des hits comme Wolf Gold et Juicy Fruits (Pragmatic Play), ou encore Perfect Gems (Play N’GO). Comme nous, les joueurs les plus exigeants seront ravis d’apprendre que Sportuna propose aussi quelques jeux en exclusivité du développeur ELA Games. ✅

La team CasinoDoc a spécialement aimé la nouveauté signée Nolimit City, le fameux Fire in the Hole 2. Un vrai classique en puissance ! 

Type de slots	Nombre de jeux
Machines à sous classiques	6 454
Jackpots	546
Nouveautés	455
Populaires	397
Exclusives	52

🔎 L’œil du Doc : j’ai constaté quelques erreurs dans le classement des jeux, avec par exemple des titres live dans la section des machines à sous.

Jeux de table

La ludothèque de Sportuna comprend un total de 186 jeux de table. Les classiques tels que Caribbean Stud Poker (Playtech), European Blackjack (Play N’GO) ou encore Lightning Roulette First Person sont disponibles. Nous avons également pu tester des titres plus rares, comme European Roulette Dark Mode (G.Games) ou l’excellent Oasis Poker (Betsoft).

Nous saluons le fait que tous les types de jeux de table soient ici représentés :

• Blackjack (38 titres) :  Classic, 21 Burn, Single Deck, Multihand, European, Super 7, Double Exposure, Single Hand, 3 Hand, Perfect Pairs, Ultimate
• Roulette (53 titres) ; French, American, European
• Poker (20 titres) : Caribbean, Aces & Deuces, Aces & Eights, Aces & Faces, Triple Edge, Hold’em, Caribbean Stud
• Baccarat (23 titres) : Classique, Side Bets, Punto Blanco
• Craps (2 titres)
• Keno (6 titres)
• Bingo (5 titres)
• Sic Bo (3 titres)
• Jeux de grattage (10 titres)
• Autres (29 titres)

Jeux live

Sportuna contient près de 300 jeux live avec croupiers en direct. Là aussi, l’opérateur a fait appel aux meilleurs logiciels pour livrer une très belle collection de jeux en direct, parmi lesquels des incontournables, des nouveautés et quelques raretés. 

Par exemple :

• Cash Collect Roulette Live
• Power Blackjack
• Fashion TV Mega Party (⭐nouveauté Playtech)
• Baruto Baccarat
• Gonzo’s Treasure Map Live

👉 Dans cette section, vous trouverez des titres issus des meilleurs fournisseurs du marché :

Éditeur	Nombre de variantes de jeux live
Evolution	13
Playtech	5
Amusnet	1
Creedroomz Live	7
On Air	6
Bombay Live	7

Mini jeux

Nous avons été un peu déçus par cette section, puisque celle-ci compte seulement 24 titres. Sportuna devrait étoffer un peu son offre de mini-jeux, très populaires auprès des gamblers.

💡 Attention, sur la plateforme, les mini-jeux sont classés dans la rubrique « Jeux en ligne ».  Si vous êtes adeptes de ce type de jeux, vous pouvez vous divertir sur les incontournables du genre (crash games, mine games, plinko) comme :

• Aviator
• Plinko
• Aviatrix
• Meteoroid
• Mines Dare2Win

Globalement, les principaux éditeurs référencés en mini-jeux y sont représentés (à l’exception notable de SmartSoft Gaming et de son hit Jetx) :

• Spribe
• ELA Games
• BGaming
• Gaming Corps
• Caleta

Comment s’inscrire sur le casino Sportuna ?

Voici les différentes étapes pour procéder à votre inscription sur Sportuna :

Rendez-vous sur le site sportuna1.com

Cliquez sur le bouton “S’inscrire”

Choisissez un bonus de bienvenue et vos identifiants de connexion

Renseignez vos informations personnelles

Validez

Méthodes de dépôts et retraits sur Sportuna

Sportuna propose déjà une bonne sélection de méthodes de paiement sécurisées.  Malgré l’absence de tickets prépayés, il prend en charge les moyens de paiement les plus populaires comme le portefeuille électronique, la carte bancaire et la cryptomonnaie.

Méthode de paiement	Nom	Montant du dépôt	Montants des retraits	Temps de retrait
	Mastercard	10 €	1 000 €	1 à 3 jours ouvrés
	Bank Transfer	–	5 000 €	1 à 3 jours ouvrés
	Mifinity	10 €	2 500 €	1 à 3 jours ouvrés
	Jeton	10 €	5 000 €	1 à 3 jours ouvrés
	Neteller	10 €	5 000 €	Instantané (après validation)
	Skrill	10 €	5 000 €	Instantané (après validation)
	Bitcoin	30 €	5 000 €	Instantané (après validation)
	Dogecoin	10 €	5 000 €	Instantané (après validation)
	Litecoin	10 €	5 000 €	Instantané (après validation)
	Tether TRC20	10 €	5 000 €	Instantané (après validation)

Déposer de l’argent

Avant de jouer sur Sportuna, vous devez faire un dépôt minimum de 10 €. Toutefois, notez que pour obtenir la plupart des bonus, un dépôt de 20 € minimum est nécessaire.

Vous vous demandez comment déposer de l’argent sur votre compte joueur ? Voici les étapes pour faire un dépôt sur Sportuna :

• Connectez-vous à votre compte joueur
• Cliquez sur le bouton « Dépôt » en haut à droite de l’interface
• Choisissez une méthode de dépôt
• Indiquez le montant à déposer
• Validez

Retirer de l’argent

Sur Sportuna, vous pouvez procéder à un retrait minimum de 10 €. Vous pouvez donc retirer vos gains, même s’ils ne sont pas importants.

👉 Sa procédure de retrait est simple et rapide. Il nous a fallu moins de 2 minutes pour effectuer une demande de retrait sur la plateforme :

• Connectez-vous à votre compte joueur
• Cliquez sur le bouton « Dépôt » en haut à droite de l’écran (pour accéder à l’interface des paiements)
• Ouvrez l’onglet « Retrait »
• Choisissez une méthode de paiement
• Indiquez le montant à retirer
• Validez 

Que vaut la version mobile de Sportuna ?

La version mobile de Sportuna est accessible directement depuis le navigateur web d’un appareil mobile. Il n’y a pas d’application à télécharger.

Android

Pour évaluer la version mobile Sportuna sous Android, nos experts ont utilisé une Galaxy Tab S7. Verdict ? L’affichage du site est parfaitement optimisé, les jeux chargent sans problème, et la fluidité de l’expérience de jeu est bien au rendez-vous. Pour couronner le tout, tous les jeux de la ludothèque sont proposés.

Résolution
Accès navigateur	✅
Application mobile	❌

IOS

Nous avons également pris soin de tester la version mobile sur un iPhone 13 Pro. Les spécialistes de CasinoDoc n’ont constaté aucun problème au cours de leurs sessions de jeu sur Sportuna (Wifi, réseaux mobiles), même sur les jeux en direct (flux vidéo et sons excellents). L’entièreté du site est totalement responsive sur tout type d’appareil mobile.

Résolution
Accès navigateur	✅
Application mobile	❌

Logiciels de jeu

Pour élaborer sa riche ludothèque, Sportuna a fait appel à 81 fournisseurs, ce qui est conséquent ! Les meilleurs développeurs du marché sont présents, mais aussi d’autres qui gagnent à être connus, comme le logiciel de live casino Creedroomz Live.

👉 Voici les logiciels de jeu disponibles sur Sportuna :

• Amatic
• Amusnet
• Aviatrix
• Avatar UX
• Atmosfera
• Apollo Games
• Belatra Games
• BetSoft Gaming
• BF Games
• BGaming
• Blueprint Gaming
• Booming Games
• Bombay Live
• Big Time Gaming
• Caleta Gaming
• Casino Technology
• Creedroomz Live
• ELA Games
• ELK Studios
• Evolution Gaming
• Felix Gaming
• Foxium
• Gaming Corps
• Gaming Realms
• Gamebeat Studios
• Golden Rock Studios
• Gamzix
• Habanero
• Hacksaw Gaming
• High Games
• KA Gaming
• Kalamba Games
• Leander
• Mascot Gaming
• Merkur Gaming
• MrSlotty
• NetEnt
• NetGaming
• Novomatic
• VibraGaming
• NoLimit City
• Octoplay
• OneTouch
• Platipus Gaming
• Play’n Go
• Playtech
• Playpearls
• Pragmatic Play
• PushGaming
• QuickSpin
• Red Rake Gaming
• Red Tiger Gaming
• Real Dealer
• Reevo
• Relax Gaming
• Ruby Play
• RG
• Smartsoft Gaming
• Spinmatic
• Spinomenal
• Spribe
• Stakelogic
• Stormcraft Studios
• Swintt
• Slotmill
• 3 Oaks Gaming
• Tom Horn Gaming
• Zillion Games
• Yggdrasil Gaming
• Woohoo
• Wazdan
• Iron Dog
• Just For The Win
• Salsa Technology
• Game Corps
• Lucky Streak
• Triple Edge Studios
• Nucleus
• Kiron
• GameBurger Studios
• Game Mat
• All41 Studios

Logiciel de jeux	81
Slots avec jackpots	546
Slots	7 200
Meilleure machine à sous mobile	Fire in the Hole 2
Wager	x35 (bonus) / x40 (free spins)
Logiciel de jeux mobile	81

Qu’en est-il du service client de Sportuna ?

Nous n’avons pas été complètement satisfaits. Nous avons contacté le service client Sportuna via son Live Chat, afin d’obtenir des informations au sujet du programme VIP. Nous n’avons pas reçu de réponse à notre premier message…

Plus tard dans la journée, nous avons réessayé. Un agent nous a répondu en français, et s’est montré courtois et efficace. Le service est donc relativement satisfaisant. Mais il manque de réactivité sur le site qui annonce une disponibilité 24/7.

🙋‍♂️ Live chat	Seulement pour les joueurs connectés à leur compte
⏱ Horaires	24h/24 – 7j/7
📞 Téléphone	Non
📧 E-mail	[email protected]
🌐 Réseaux sociaux	Non

Sécurité & jeu responsable sur Sportuna

Chez CasinoDoc, la sécurité des joueurs est au centre de nos préoccupations. De même, nous considérons que les casinos en ligne doivent de proposer une politique de jeu responsable afin d’accompagner au mieux leurs utilisateurs. Nous avons vérifié ces deux points sur Sportuna.

Sécurité

Sportuna est un casino en ligne parfaitement sécurisé. Il est opéré par le groupe Rabidi N.V, un nom bien connu dans l’industrie, puisqu’il gère plusieurs casinos en ligne à succès : RTBet, Talismania, Neon54, etc.

Mis en ligne en 2022, le casino opère avec une licence Curaçao eGaming. Il utilise, par ailleurs, un logiciel de cryptage 128 bits Secure Socket Layer afin de sécuriser l’ensemble des données utilisées sur son site.

Caractéristiques
Certificat SSL 128 bit	GlobalSign Root CA / GTS Root R4 / WE1
Licence de jeu	Curaçao eGaming (licence 8048/JAZ)
Gagnant d’un prix SIGMA	Non communiqué
Présence sur les réseaux sociaux	Facebook, X, Instagram
Avis des joueurs (Trust Pilot, SOS joueurs…)	⭐⭐⭐ (3/5 en moyenne sur 26 avis Trustpilot)
Adresse du casino	Rabidi N.V / Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao
GNA (Générateur de nombre aléatoires)	✅

Jeu responsable

La section « Jeu responsable » de la plateforme est plutôt complète. Sur Sportuna, les joueurs en difficulté peuvent trouver des liens vers des organismes d’aide (Gamecare, Gambler Anonymous, Gambling Therapy). 

Ils peuvent également faire une demande d’auto-exclusion auprès du service client. Nous déplorons, en revanche, l’absence d’outil de limitation des dépôts ou des pertes. 

Auto exclusion	✅
Limites de dépôt	❌
Interdiction stricte – de 18 ans	✅
GameCare/GamblersAnonymous disponible	✅

La méthode d’évaluation des casinos du CasinoDoc👨‍⚕️

L’équipe de CasinoDoc bénéficie d’une expérience de plus de 10 ans dans l’univers du iGaming. Fort de ce vécu, de notre expertise et de notre passion du gambling, nous avons pu développer une méthode d’évaluation basée sur notre propre expérience et sur les compétences de chacun(e).

Voilà pourquoi, nos évaluations et avis sont 100% transparents et objectifs ! 😉

👉 Voici les différents critères d’évaluation que nous prenons en compte :

• Qualité du bonus de bienvenue : le montant minimum du bonus doit être de 200 € au moins, de préférence accompagnés de free spins, tout en ayant des conditions de mise réalisables.
• Service client : nous exigeons une réponse sous 24h, avec une réponse claire et pertinente, et au moins 2 canaux de communication.
• Méthode de paiement : la fiabilité/variété des méthodes de paiement et la prise en charge des cryptomonnaies sont valorisées. Nous préférons aussi les plateformes qui acceptent des dépôts et des retraits à partir de 20 €.
• Licence : nous mettons en avant les casinos en ligne opérant sous licence de jeu officielle (Curaçao, UKGC, Kahnawake, Malte…)
• Programme VIP : nous évaluons son accessibilité, les avantages offerts, ainsi que la difficulté à franchir les paliers.
• Jeu responsable : nous vérifions la présence a minima d’une page dédiée (conseils, téléphone/liens vers des organismes d’aide, auto-exclusion), et apprécions la disponibilité d’un outil de limitation (dépôt, pertes, mises, temps de jeu).

Temps d’analyse de Sportuna

Heures passées sur le casino	20 heures
Temps de rédaction de la revue	8 heures 30
Fréquence de vérification des infos	Hebdomadaire

Sources utilisées

Cette évaluation de Sportuna a été réalisée de façon objective à partir de notre propre test du casino, tout en prenant en compte des sources internes et externes. Nous avons minutieusement examiné les termes et conditions d’utilisation du site, ainsi que sa politique de confidentialité, sans oublier les différentes conditions de bonus. Et nous avons eu recours à des sites indépendants pour vérifier sa sécurité et sa fiabilité.

• Site du casino : service client, FAQ, « Conditions générales » du site (https://sportuna1.com/eu/rules)
• Site de notation indépendant Trust Pilot : https://fr.trustpilot.com/
• Licence Curaçao : https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/authenticity
• Surveillance informatique VirusTotal : https://www.virustotal.com/
• Sécurité informatique GeoCerts : https://www.geocerts.com/ssl-checker
• Avis et plaintes : Forums Gaming, sites de notations, lecteurs CasinoDoc

FAQ

Auteur

Lea Simon(Experte Casino & gaming)

Léa est notre experte casino, tombée dans le jeu vidéo dès l’enfance. Passionnée de retroGaming et de MOBA. Par la suite, elle fait ses premières armes en tant que croupier dans des casinos de Paris et de la côte d’Azur.
Mais sa passion du jeu en ligne ne l’a jamais quittée et l’a poussée à rejoindre CasinoDoc pour nous faire profiter de son expérience
Comme elle le dit elle-même : “si j’ai envie de jouer sur ce casino, alors je peux le conseiller aux autres”.
Léa est la responsable d’édition de CasinoDoc, mais elle s’occupe également de rédiger les articles sur ses jeux et plateformes de jeux préférés.

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