Mon avis résumé sur Wild Sultan en Décembre 2024
🎁 Avis sur les Bonus & promotions : Wild Sultan propose plusieurs promotions régulières en plus du bonus de bienvenue. Son wager (35x) est un peu moins élevé que les conditions de mises habituellement pratiquées sur les casinos en ligne concurrents. Ma note : 4,3/5 (supérieure à la moyenne)
🎰 Avis sur le Catalogue de jeux : La ludothèque comporte moins de 5 000 jeux. Les jeux sont de qualité, mais manquent de diversité, en particulier lesjeux de table. Heureusement, la plateforme propose de nombreuses informations sur les jeux, dont le RTP. Ma note : 4,4/5 (supérieure à la moyenne)
💳 Avis sur les Dépôts : Les méthodes de paiement sont nombreuses et variées. Les cryptomonnaies sont acceptées et il est possible d’effectuer un dépôt à partir de 20 €. Ma note : 4,1/5 (supérieure à la moyenne)
💶 Avis sur les Retraits : Les retraits sont accessibles dès 50 €, et dès 200 € pour les cryptomonnaies. Les délais de traitement prennent jusqu’à 5 jours, ce qui est plus long que les concurrents. Ma note : 3,8/5 (inférieure à la moyenne)
📱Avis sur la Version mobile : Wild Sultan propose une version mobile compatible avec iOS et Android. Le site s’adapte parfaitement aux écrans de petite taille, néanmoins, ses fonctionnalités sont limitées. Ma note : 3,9/5 (Dans la moyenne)
💬 Avis sur le Service client : Le service client est très efficace, bien qu’il soit moins réactif que d’autres plateformes. Les conseillers sont uniquement joignables entre 10h00 à 22h00, ce qui ne convient pas à tous les joueurs. Ma note : 3,8/5 (Dans la moyenne)
🔒 Avis sur la sécurité : La sécurité de Wild Casino est exemplaire. La plateforme communique sur son identité, sa licence, et les avis des joueurs sont positifs. Ma note : 4,3/5 (Dans la moyenne)
⭐ Avis global : Wild Sultan offre une expérience de qualité avec une bonne sélection de jeux et des promotions attractives. Quelques améliorations sur la rapidité des retraits et la réactivité du service client pourraient renforcer sa compétitivité. Ma note : 4,2/5 (Dans la moyenne)
Avantages et inconvénients de Wild Sultan
Mon avis sur les bonus & promotions de Wild Sultan
L’offre promotionnelle de Wild Sultan est complète et variée. Elle n’a rien à envier aux sites concurrents.
Le bonus de bienvenue offre 100% jusqu’à 500 € + 20 tours gratuits avec un wager x35. Les offres hebdomadaires comme le Lucky Monday, les Happy Hour, et les Nouveautés du Jeudi sont nombreuses.
Dans l’ensemble, les conditions de mise sont dans la moyenne, et les durées de validité également.
Wild Casino est supérieur à la moyenne sur les bonus de casino. Note : 4,3/5
Bonus de bienvenue
Wild Sultan propose un bonus de bienvenue de 100% jusqu’à 500 € + 20 tours gratuits sur Sultan Spins. Les conditions de mise sont de 35 fois et expirent sous 30 jours.
Les machines à sous sont prises en compte à 100% sur ce bonus. En revanche, les autres jeux ne comptent que pour 5%.
Le montant de ce bonus n’a rien d’exceptionnel face à la concurrence. Cela dit, avec son wager moins élevé que la moyenne pratiquée (x38 environ) et son délai de validité trois fois plus long que ce qu’on trouve généralement sur les autres plateformes, ce bonus reste très intéressant.
Voici un résumé des conditions de ce bonus de bienvenue :
- Dépôt minimum de 20 €
- Wager de 35 fois
- Durée de validité de 30 jours
- Mises maximales de 5 €
- Free spins sur Sultan Spins
Autres promotions
Wild Sultan propose de nombreuses promotions régulières, permettant essentiellement de remporter des bonus sur dépôt et des Free Spins :
- Le Lucky Monday permet d’obtenir 10 fois des bonus de 10 € sur le blackjack en live, chaque lundi de 10h00 à 23h59, avec un wager x20
- Le Bonus Week-End offre jusqu’à 50% de bonus sur votre 1er dépôt chaque week-end, du samedi à 12h00 jusqu’au dimanche à 23h59, avec un wager x35
- Les Happy Hour vous offrent 25% sur 3 de vos dépôts, chaque mercredi et vendredi entre 18h00 et 23h59, avec un wager x35
- La Nouveauté du Jeudi vous permet d’obtenir jusqu’à 300 free spins chaque jeudi de 18h00 à 23h59
- Sultan Bonanza permet d’obtenir 20 free spins sur Sultan Bonanza Megaways chaque mardi et jeudi de 00h00 à 23h59
Des tournois sont aussi organisés :
- Le Provider du mois partage 50 000 € de prix mensuel
- Mystery Drop distribue des free spins toutes les 2 minutes 30 sur les jeux d’un fournisseur
- Les jeux de la semaine permettent de partager 20 000 € sur une sélection de titres
- Big Sunday Blast met en jeu un jackpot de 8 000 € sur les jeux de Booongo et Playson
Nous n’avons malheureusement pas trouvé de bonus sans dépôt sur le site. Mais, vous pourrez retrouver ici : tous les prochains bonus sans dépôt de Wild Sultan.
Le programme VIP de Wild Sultan
Wild Sultan manque de transparence sur son programme VIP. Il est actuellement impossible d’avoir accès aux conditions précises de celui-ci.
L’un des « Genies » du support client nous a affirmé que le programme VIP était uniquement accessible par invitation. Mais il ne nous a pas précisé les critères qui permettent d’y accéder.
En fouillant sur le site, nous avons réussi à obtenir la liste des privilèges offerts aux membres VIP :
Cashback instantané | 10% |
|---|---|
Bonus de bienvenue VIP | 100 € + Cadeaux |
Délais de retraits | 12 heures |
Limite de retraits hebdomadaires | 10 000 € |
Conseillers VIP | De 10h à 18h – 7j/7 |
Cadeaux | Oui |
Suivi personnalisé | Oui |
Newsletter exclusive | Oui, avec super spins à gagner |
Promotions | 2 promotions/semaine |
Mon avis sur les jeux proposés par Wild Sultan
La ludothèque de Wild Sultan compte plus de 4 600 titres. Nous y avons trouvé tous les types de jeux : machines à sous, jeux de table et mini-jeux.
Les jeux en live sont présents, mais sont limités aux logiciels Evolution Gaming. Certains concurrents proposent plus de variétés, notamment avec des logiciels Pragmatic Play. Heureusement, tous les types de jeux sont présents, dont les Show TV.
Nous avons bien aimé l’interface. Vous pouvez filtrer les données sur des statistiques, ce qui est rare. Parmi eux, on retrouve le RTP et la volatilité, en plus des filtres classiques par fournisseur ou par date de sortie.
La ludothèque présente les dernières nouveautés du moment, les jeux les plus populaires, et même quelques pré-sorties en exclusivité.
Avec son catalogue de jeux complet et varié, Wild Sultan est légèrement supérieur à la moyenne. Note : 4,4/5
Catégorie | Nombre de jeux |
|---|---|
Machines à sous | 4 102 |
Roulette | 57 |
Blackjack | 332 |
Baccarat & Dés | 79 |
Sic Bo | 3 |
Poker | 179 |
Jeux live | 521 |
Mini-jeux | 172 |
Les logiciels de jeu sur Wild Sultan
Wild Sultan travaille avec 53 fournisseurs de logiciels, ce qui est dans la moyenne des casinos en ligne. Vous y retrouverez les éditeurs de jeux les plus connus du moment comme Evolution Gaming, Relax Gaming, Booming Games, ou encore NetEnt.
Comment s’inscrire sur le casino Wild Sultan ?
Nous nous sommes inscrits sur Wild Sultan en 2 minutes et 45 secondes. Voici les étapes à suivre :
Rendez-vous sur le site de Wild Sultan
Cliquez sur notre lien pour accéder directement au site officiel de Wild Sultan.
Cliquez sur le lien d’inscription
Dans le menu principal, cliquez sur le bouton jaune « S’inscrire ». Il se trouve en haut à gauche.
Créez votre profil
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, validez les conditions générales d’utilisation, puis cliquez sur « Suivant ».
Indiquez vos informations personnelles
Renseignez votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre genre, et cliquez sur « Suivant ».
Complétez votre adresse
Indiquez votre adresse complète avec votre code postal et votre ville, puis cliquez sur « Suivant ».
Validez votre numéro de téléphone
Saisissez votre numéro de téléphone, puis indiquez le code à 4 chiffres reçu par SMS.
Mon avis sur les méthodes de dépôt de Wild Sultan ?
La plupart des méthodes de dépôt les plus populaires sont disponibles sur Wild Sultan. Vous pouvez réaliser un dépôt par carte bancaire, mais aussi en utilisant des cartes prépayées comme Paysafecard et Cashlib.
Depuis peu, vous pouvez aussi utiliser des cryptomonnaies. Le choix est très restreint, mais est susceptible d’évoluer : Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), et Tether (USDT).
Le dépôt minimum est de 20 €, ce qui est raisonnable pour un casino en ligne. Seule exception à la règle, les dépôts en cryptomonnaies sont disponibles dès 50 €.
Les dépôts chez Wild Sultan se situent dans la moyenne. Note : 4,1/5
Pour réaliser votre premier dépôt sur le site, vous devrez suivre ces étapes :
- Cliquez sur le bouton « Déposer »
- Sélectionnez une méthode de paiement
- Saisissez un montant d’au moins 20 €, ou utilisez un montant prédéfini parmi les options proposées
- Sélectionnez un bonus
- Cliquez sur « Déposer »
Méthode de dépôt | Dépôt mininimum |
|---|---|
 Visa | 20 € |
 Mastercard | 20 € |
 Neteller | 20 € |
 Skrill | 20 € |
 eZeeWallet | 20 € |
 Paysafecard | 20 € |
 Flexepin | 20 € |
 Virement bancaire | 20 € |
 Bitcoin (BTC) | 50 € |
 Ethereum (ETH) | 50 € |
 Binance Coin (BNB) | 50 € |
 Tether (USDT) | 50 € |
Mon avis sur les méthodes de retrait de Wild Sultan
Wild Sultan a encore de nombreux progrès à faire concernant les méthodes de retrait, car seul le virement bancaire et les paiements en cryptomonnaies sont acceptés.
Pour la première option, le délai de traitement est de 3 à 5 jours, ce qui est particulièrement long mais courant. Vous pouvez réaliser un retrait à partir de 50 €, et jusqu’à 5 000 € par semaine, ce qui est largement suffisant.
Là encore, Wild Sultan fait une exception pour les cryptomonnaies. A notre grand regret, il n’est possible de demander un paiement en monnaies numériques qu’à partir de 200 €.
Concernant les retraits, Wild Sultan se trouve dans la moyenne par rapport aux autres casinos en ligne. Note : 3,8/5
Pour retirer vos gains sur Wild Sultan, vous devrez suivre ces étapes :
- Rendez-vous dans votre profil
- Cliquez sur « Retrait »
- Indiquez vos coordonnées bancaires
- Saisissez un montant entre 50 € et 5 000 €
- Cliquez sur « Retirer »
Méthode de dépôt | Dépôt mininimum |
|---|---|
Virement bancaire | 3 à 5 jours ouvrés |
Bitcoin (BTC) | 24h |
Ethereum (ETH) | 24h |
Binance Coin (BNB) | 24h |
Tether (USDT) | 24h |
Mon avis sur la version mobile de Wild Sultan
Wild Sultan n’a pas d’application, mais c’est un casino compatible sur mobile. Il propose une version mobile parfaitement adaptée pour les petits écrans. La page d’accueil a été revue pour mettre davantage en avant les bonus et la ludothèque.
Dans les jeux, vous aurez accès à un bouton d’accès visible en permanence. Très discret, celui-ci vous permet de fermer le jeu ou d’en rechercher un autre.
La version pour ordinateur a l’avantage de proposer des informations au survol de la souris, comme le RTP et la volatilité. Malheureusement, ces informations ne sont pas disponibles sur le format mobile.
Pour ces raisons, la version mobile de Wild Sultan est légèrement au-dessus de la moyenne. Note : 3,9/5
Version Android sur Samsung Galaxy Z Flip3
Wild Sultan fonctionne bien sous Android, mais les détails laissent à désirer. Sur notre Samsung Galaxy Z Flip3 (360 x 880 pixels), certains boutons sont affichés sur 2 lignes. Pourtant, cette résolution fait partie des standards du mobile.
Les animations sur le menu n’apparaissent pas toujours. Heureusement, les jeux se chargent rapidement et fonctionnent très bien.
Version iOS sur iPhone 13 Pro Max
Depuis un iPhone 13 Pro Max, Wild Sultan est encore plus immersif. La résolution d’écran (428 x 926 pixels) permet aux joueurs de mieux profiter des animations sur le site. Il y a une bonne visibilité et la navigation est fluide.
Nous avons constaté quelques ralentissements lors du chargement de la ludothèque. En revanche, les jeux se sont chargés rapidement.
Statistiques utilisateurs de Wild Sultan via SimilarWeb
D’après SimilarWeb, 58% des utilisateurs naviguent sur Wild Sultan depuis leur smartphone. Contrairement à d’autres casinos en ligne, cette part est plutôt faible.
Le nombre d’utilisateurs a baissé de 6,33%, en juillet 2024. Néanmoins, le nombre de joueurs (286 253) pendant cette période reste remarquable.
Mon avis sur le service client de Wild Sultan
Le support client de Wild Sultan peut être contacté par mail et via le live chat. Étonnamment, Wild Sultan propose aussi un numéro de téléphone. Mais nous avons découvert qu’il était réservé aux questions sur l’équité et les litiges.
Le temps de réponse est un peu long, et les conseillers ne répondent pas toujours. Le support est disponible sur des heures restreintes de 10h00 à 22h00.
Vous pouvez communiquer avec le service client dans toutes les langues. Pour certaines d’entre elles, comme le français, l’anglais, le portugais, l’espagnol, ou le finlandais, des assistants vous répondent naturellement. Pour le reste, les agents ont recours au traducteur automatique.
Wild Sultan propose également un centre d’aide. Une quarantaine de questions (les plus fréquentes) y sont abordées.
Le service client de Wild Sultan est légèrement en dessous de la moyenne. Note : 3,8/5
🙋♂️ Live chat | Oui |
|---|---|
⏱ Horaires | De 10h00 à 22h00 – 7j/7 |
📞 Téléphone | +357 9518 2726 |
📧 E-mail : |
Mon avis sur la sécurité de Wild Sultan
La licence Curaçao eGaming n° 1668/JAZ de Wild Sultan est bien valide, garantissant un haut niveau de sécurité pour les joueurs. Il dispose également d’un certificat SSL ECC CA-3 garantissant la sécurité des données et des transactions.
Wild Sultan prouve également son sérieux en faisant preuve de transparence. Les conditions générales d’utilisation sont très claires et faciles d’accès. L’adresse physique du casino est également affichée sur le site.
La plateforme met aussi à disposition plusieurs outils complémentaires. Les joueurs peuvent demander une auto-exclusion sur une semaine et jusqu’à une durée indéterminée. Des limites de dépôts peuvent aussi être fixées chaque semaine. Dans les deux cas, il vous faudra contacter le support client.
Pour finir, les avis des utilisateurs sur Wild Sultan sont positifs. Les quelques commentaires négatifs concernent des pertes réalisées par certains joueurs.
Dans l’ensemble, la sécurité est supérieure à la moyenne chez Wild Sultan. Note : 4,3/5
Récapitulatif sur les points de sécurité :
Certificat SSL 128 bit | Oui |
|---|---|
Licence de jeu | Curaçao eGaming n° 1668/JAZ valide |
Présence sur les réseaux sociaux | Non |
Avis des joueurs (Trust Pilot, SOS joueurs…) | Bon |
Adresse du casino en ligne | Next to You B.V, – Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao |
GNA (Générateur de nombre aléatoires) | Oui |
Transparence des Termes et Conditions | Oui |
Récapitulatif sur les points de jeu responsable :
Auto exclusion | Oui |
|---|---|
Limites de dépôt | Oui |
Interdiction stricte – de 18 ans | Oui |
GameCare/GamblersAnonymous disponible | Oui |
La méthode d’analyse des casinos du CasinoDoc 👨⚕️
Cela fait plus de 10 ans que CasinoDoc compare les casinos en ligne avec rigueur. Notre méthode de travail se base sur les critères qui suivent :
- Qualité du bonus de bienvenue : Montant du bonus d’au moins 200 €, Conditions de mises les plus basses possibles.
- Service client : Réponse par mail en 24h maximum, réactivité et disponibilité du live chat.
- Méthodes de paiement : Ensemble des méthodes de dépôts et retraits, mise à disposition des cryptomonnaies, dépôt de 20 € minimum.
- Licence : Licence reconnue et valide.
- Programme VIP : Accès aux rangs et aux avantages disponibles pour chacun d’entre eux.
- Jeu responsable : Solutions contre l’addition, auto-exclusion, limites de dépôt, et adresses d’organismes d’aide.
📍 Lieu d’analyse | Bureaux à Paris, Haut de Seine |
|---|---|
⏱️Durée du test | 77 heures |
📝 Temps de rédaction | 4,5h |
🤖Utilisation de L’IA | Oui, pour la recherche d’idées |
🛠️ Verification des infos | Le 1 et le 15 de chaque mois |
💲Monétisation | Affiliation |
Pour analyser Wild Sultan, nous avons utilisé ces sources :
- https://www.wildsultan.com/fr/cgu/
- https://www.geocerts.com/ssl-checker
- https://www.laplanquedujoueur.com/wild-sultan/
- https://www.critiquejeu.info/avis-wild-sultan/
❓ FAQ Wild Sultan
Wild Sultan est-il disponible sur mobile ?
Oui, Wild Sultan est bien disponible sur tous les smartphones. En revanche, le casino ne propose pas encore d'application mobile.
Comment accéder au programme VIP de Wild Sultan ?
Actuellement, Wild Sultan ne communique pas sur les conditions d'accès de son programme VIP.
Combien faut-il déposer pour avoir le bonus de bienvenue ?
Vous devez déposer au moins 20 € pour accéder au bonus de bienvenue de Wild Sultan.
Auteur
- (Experte Casino & Rédactrice web)
-
Après des études littéraires et une licence de marketing, Maria cherchait à vivre de sa plume et c’est par hasard qu’elle est entrée dans le monde du casino après avoir participé à l’organisation d’évènements Gaming (SiGMA, Ice London…).
Après quelques années à travailler pour de grands casinos en ligne en France au Canada, elle a finalement rejoint l’équipe CasinoDoc.
Maria a toujours une formule exacte pour décrire une situation, talent qui se retrouve dans ses textes, clairs et faciles à lire. Quand il s’agit d’expliquer un point difficile du monde du gaming, elle est la femme de la situation !
Actuellement cheffe de l’équipe rédaction, Maria est devenue un élément central de la team d’expert de casinodoc.org
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