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Lancé en 2025 sous licence Tobique n°0000029, Spinaura Casino met en avant des avantages forts pour les joueurs du côté des paiements : traitement des retraits sous 24h avec 12 méthodes de paiement possibles, dont 9 en cryptomonnaies.
Nous avons analysé en profondeur les délais réels constatés, les méthodes acceptées, les plafonds, le processus KYC et les contraintes rencontrées lors de notre test. Notre demande de retrait a été validée en 15 heures avec Litecoin.
ℹ️ En bref — Retrait sur Spinaura
- Retrait minimum : 20 € (200 € pour le virement bancaire)
- Délai moyen constaté : 22h (carte) · 15h (crypto) · 38h (virement)
- Méthodes acceptées : Visa, Mastercard, virement bancaire, SEPA Instant, Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tron, Cardano, Bitcoin Cash, Binance Coin
- Frais côté casino : 0 € sur l’ensemble des méthodes
- KYC : obligatoire avant le 1er retrait (CNI + justificatif de domicile)
- 🎁 Bonus sans dépôt exclusif : 50 FS avec le code 50SAURA (wager x50, gain max x10, jeu : Coin Up Lightning)
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Comment retirer ses gains sur Spinaura: guide étape par étape
Étape 1 : connectez-vous à votre compte Spinaura
Sur l’écran d’accueil de Spinaura, cliquez sur « Connexion » en haut à droite de l’écran, puis renseignez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
Étape 2 : accédez à la rubrique « Mon portefeuille » → onglet « Retrait »
Cliquez en haut à droite de l’écran sur votre profil, puis cliquez sur l’onglet “Mon Portefeuille” pour voir apparaître l’espace dédié aux retraits sur Spinaura.
Étape 3 : sélectionnez la même méthode que celle utilisée pour le dépôt (cohérence anti-blanchiment)
Sélectionnez la méthode de paiement utilisée lors de votre premier dépôt puis la cryptomonnaie souhaitée avec le menu déroulant, le cas échéant.
Étape 4 : saisissez le montant (minimum 20 €)
Entrez simplement le montant que vous désirez retirer sur Spinaura dans le champ “Montant”.
Étape 5 : validez la demande et confirmez par e-mail si demandé
Renseignez les informations liées à votre solution de paiement. Parfois, des informations complémentaires au KYC sont nécessaires. Cliquez ensuite sur “Retirer” en bas du formulaire.
Méthodes de retrait disponibles sur Spinaura
Spinaura met à disposition 13 options de retrait, alors que ses concurrents directs en affichent en moyenne 5 en 2026. La couverture en cryptomonnaie est large, mais PayPal, Skrill, Neteller et Neosurf ne sont pas pris en charge.
Méthode de retrait | Type | Délai indicatif | Min / Max | Frais |
|---|---|---|---|---|
 | Carte | 24h | 20 € / 4 000 € | 0 € |
 | Carte | 24h | 20 € / 4 000 € | 0 € |
 Virement bancaire | Banque | 1-3 jours ouvrés | 200 € / 4 000 € | 0 € |
 SEPA Instant | Banque | Instantané | 200 € / 4 000 € | 0 € |
 Bitcoin | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 USDT | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 Ethereum (ETH) | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 Litecoin (LTC) | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 Dogecoin (DOGE) | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 Bitcoin Cash (BCH) | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 Cardano (ADA) | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 Tron (TRX) | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
 Binance Coin (BNB) | Crypto | Instantané | 20 € / 4 000 € | Frais réseau |
Délais de retrait sur Spinaura : combien de temps pour recevoir ses gains ?
Le délai total se décompose en deux phases distinctes qu’il faut bien dissocier pour ne pas se faire de fausses idées :
- Phase 1 (validation casino) : Spinaura annonce un traitement sous 24h dans ses CGU. Lors de notre test, le passage du statut « En attente » à « Approuvé » a pris 15 heures.
- Phase 2 (paiement par le prestataire) : les délais varient en fonction de la méthode. C’est instantané pour la majorité des méthodes de paiement acceptées par le casino en ligne.
Comparé au marché, Spinaura est dans la moyenne haute concernant ses délais de validation. Casinozer affiche un traitement instantané pour certains joueurs VIP, Betify valide en 24-48h, et Simsinos peut grimper à 48h sur certaines méthodes.
Spinaura tient donc son engagement de 24h dans la majorité des cas, mais certains retours Trustpilot signalent des délais de retrait plus longs quand le KYC n’est pas validé en amont. Les cryptomonnaies comme Litecoin restent les options les plus rapides, avec des délais réseaux inférieurs à 10 minutes une fois la transaction approuvée.
Test de retrait sur Spinaura: notre expérience
Pour valider les délais annoncés, notre équipe a effectué un retrait réel le 11 mai 2026.
Notre test du retrait sur Spinaura
- Montant déposé : 50 €
- Méthode utilisée : Litecoin
- Date de la demande : 11/05/2026
- Statut « En attente » → « Traité » en : 15 heures
Réception finale : 8 minutes après validation - Frais constatés : frais de réseau uniquement
Notre test a confirmé le respect du délai de 24h annoncés. Le KYC, réalisé dès l’inscription, a été validé en 6 heures, ce qui place Spinaura dans la fourchette haute du marché (Casinozer fait mieux avec validation < 4h, Simsinos tourne autour de 8-10h). Nous n’avons rencontré aucune problématique à ce sujet.
👉️ Si vous cherchez un retrait rapide, vous pouvez jouer sans bonus, ou veiller à bien respecter la condition des bonus. C’est la cause n°1 des plaintes sur Trustpilot.
Limites de retrait sur Spinaura
Les plafonds Spinaura sont assez faibles pour un casino acceptant les cryptomonnaies. La limite hebdomadaire de 3 000 € peut frustrer un joueur qui touche un gros gain car il faut étaler les retraits sur plusieurs semaines. Le programme VIP (accès dès 2 500 € déposés) permet cependant de débloquer des plafonds plus élevés selon le palier atteint.
Type de plafond | Montant |
|---|---|
Min par transaction | 20 € |
Max par transaction | 4 000 € |
Plafond hebdomadaire | 3 000 € |
Plafond mensuel | 15 000 € |
Plafond VIP hebdomadaire | 5 000 € |
Frais de retrait sur Spinaura
Spinaura n’applique aucun frais sur ses retraits, quelle que soit la méthode de paiement choisie. Les conditions générales ne mentionnent aucun pourcentage ni frais fixes côté casino pour les paiements en euros. Si vous jouez en CAD, il est possible que des frais allant jusqu’à 24 CAD soient facturés.
Côté prestataire en revanche, les transactions crypto restent soumises aux frais de réseau (gas fees Ethereum, frais de minage Bitcoin), qui sont variables mais réduits sur USDT TRC20 ou Litecoin. Le virement bancaire peut aussi générer des frais du côté de votre banque.
✅ De notre côté, nous n’avons constaté aucun frais caché lors de notre test.
Vérification KYC sur Spinaura: documents à fournir
La vérification KYC est obligatoire avant le premier retrait. Le processus repose sur un envoi manuel par mail. Pas d’OCR ni de Soft-KYC IA présents sur la plateforme à ce jour, ce qui rallonge mécaniquement les délais.
Les documents demandés sont les suivants :
- Pièce d’identité : CNI recto-verso, passeport ou permis de conduire en cours de validité
- Justificatif de domicile : facture (électricité, internet, téléphone) ou avis d’imposition de moins de 3 mois
- Preuve du moyen de paiement : carte bancaire pour les paiements par carte avec chiffre caché, capture du compte e-wallet pour les autres méthodes
- Délai de validation constaté : 6 heures sur notre dossier
💡 Notre conseil : envoyez vos documents au support avant votre premier dépôt. Les retours Trustpilot montrent que le délai KYC peut grimper à plusieurs jours sur des dossiers incomplets ou avec des photos floues. Spinaura ne renvoie pas systématiquement de message d’erreur explicite.
Problèmes courants de retrait sur Spinauraet solutions
Sur la base des avis Trustpilot et des signalements sur les forums spécialisés, voici les frottements les plus fréquents que nous avons relevés et la marche à suivre pour les éviter ou les résoudre.
- Retrait refusé pour mise > 5 € avec bonus actif → gardez l’œil sur chacune de vos mises pendant le wager, ou jouez sans bonus si vous visez un retrait rapide. Il est aussi possible de jouer sur des casinos sans wager pour éviter ce piège.
- Retrait en attente depuis plus de 48h → dans 80% des cas, c’est lié à un KYC non validé. Contactez le live chat avec votre numéro de transaction et demandez un statut clair sur la pièce manquante.
- Documents KYC rejetés sans motif explicite → contactez le support par e-mail (support@spinaura.com) plutôt que par chat car la trace écrite force une réponse plus circonstanciée.
- Erreur « méthode incompatible avec le dépôt » → choisissez dès le dépôt la méthode que vous utiliserez pour retirer. Si vos gains dépassent vos dépôts, vous pouvez utiliser une méthode alternative moyennant des vérifications supplémentaires.
Avantages et inconvénients du retrait sur Spinaura
Avis des joueurs sur les retraits Spinaura
Alternatives à Spinaura pour des retraits rapides
Si le plafond hebdomadaire des retraits ou la rigidité du wagering vous freine, voici trois autres casinos francophones avec des avantages similaires en matière de paiement.
Casino | USP retrait | Délai moyen | Découvrir notre avis |
|---|---|---|---|
Casinozer | Retraits VIP traités en priorité | < 24h | |
Simsinos | Retraits crypto sans délai d’attente | < 24h | |
Betify | KYC accéléré sur dossiers complets | < 24h |
Sources
- Tobique Gaming Commission. (2026). Registre des licences. https://thetgc.ca/
- Ask Gamblers. (2026). Avis sur Spinaura Casino. https://www.askgamblers.com/online-casinos/reviews/spin-aura-casino
FAQ - Retrait sur Spinaura
Combien de temps prend un retrait sur Spinaura ?
Spinaura annonce un traitement des retraits en moins de 24h, délai tenu lors notre test (15h). La validation KYC doit être finalisée en amont pour ne pas allonger ces délais.
Pourquoi mon retrait Spinaura est-il en attente ?
Dans la majorité des cas, un statut « En attente » qui dure est lié à un KYC non finalisé ou à un document complémentaire demandé encore en cours de traitement. Le casino peut aussi prendre jusqu’à 24h pour la validation administrative. Si le délai dépasse 48h, contactez le live chat.
Quel est le montant minimum de retrait sur Spinaura ?
Le retrait minimum est de 20 € pour les cartes (Visa, Mastercard) et les 9 cryptomonnaies acceptées. Le virement bancaire monte à 200 €, ce qui le rend peu adapté aux petits retraits. Ce seuil de 20 € correspond à la moyenne du marché.
Peut-on retirer en cryptomonnaie sur Spinaura ?
Oui, Spinaura accepte 9 cryptomonnaies en retrait : Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Cardano, Dogecoin, Tron et Binance Coin. Les retraits crypto sont instantanés une fois la demande validée par le casino (généralement sous 24h).
Que faire si mon retrait Spinaura est refusé ?
Nous conseillons de contacter directement le service client par mail (support@spinaura.com) en transmettant toutes les informations liées à la transaction. Vérifiez que tous les documents nécessaires ont bien été envoyés au préalable et que vous avez respecté les conditions générales liées aux bonus.
- Responsable éditoriale CasinoDoc FR
- Forte de 5 années comme croupière dans des établissements prestigieux, Léa Simon apporte son expertise terrain aux joueurs en ligne. Elle teste personnellement chaque casino en argent réel et vérifie licences et conditions. 120+ plateformes évaluées depuis 2020.